On-demand

I prinsippet kan de fleste Windowsbaserte applikasjoner levereres som en tjeneste over nettet. Idag finnes det allerede 2 400 ulike applikasjoner som er sertifiiserte for leveranse fra TeleComputings driftmiljø til kunder. Deres bedrift styrer nøyaktig hvilke funksjoner som skal levereres ned til brukernivå. Bedriften bestiller bare - og betaler nøykatig for det som virkelig behøves.

Slik fungerer det

TeleComputing On Demand er en sentralisert Windows tjeneste basert på Microsoft Windows Terminal Services og Citrix MetaFrame for samspill med brukere som er tilknyttet gjennom ulike nettverk. Med en On Demand løsning redusere den tekniske kompleksiteten for brukerne samtidig som produktiviteten økes.

I praksis skifter PC’en rolle til tynn klient og blir funksjonelt å sammenligne med en dataterminal. Grensesnittet er fortsatt Windows, men den egentlige databehandlingen og datasikringen skjer i et tungt, industrielt miljø. Nesten på samme måte som et TV-program vises der du er, men produseres et helt annet sted.

All databehandling skjer sentralt og programmer, all data, e-post, brukerprofiler, innstillinger, sikkerhet, virusbeskyttelse, backup etc. kjører sentralt og ikke i lokale PC’er. Brukernes tastetrykk og  musbevegelser sendes over nettet og bearbeides sentralt hvoretter oppdaterte skjermbilder returneres.

En stor fordel er at løsningen ikke er begrenset til tradisjonelle nettverks- og kommunikasjonsløsninger. Det går helt fint å koble seg opp gjennom Internet for full funksjo-nalitet. Dette gir store fordeler og økt fleksibilitet for både bedriften og de ansatte, spesielt for alle som har behov for å arbeide med IT utenfor kontoret, f eks hjemmefra, på filialkontoret, ute hos kunder, på hotellet, på flyplassen, etc.

TeleComputing levererer daglig tilgang til de fleste applikasjoner for tusenvis av brukere både i og utenfor Norden. I vårt driftsmiljø finnes idag allerede flere tusen ulike applikasjoner som er testet og sertifisert for sentralisert drift. Uavhengig av bransje og størrelse på deres bedrift kan vi levere IT kostnadseffektivt.

Dokumenthåndteringssystem som holder orden på dine forretningsdokumenter, som avtaler, kalkyler, verifikasjoner, fakturaer, tegninger, journaler, tidsrapporter, forsikringssaker, anbudsunderlag og kundeundersøkninger.

Fakturahantering DigiDoc Invoice Manager (IM) er et system for håndtering av leverandørsfakturaer som gir total kontroll over hele faktureringsprosessen. IM er en webbasert systemløsning for elektronisk håndtering av leverandørfakturaer - uansett om innkommende fakturaer er i papirformat, EDI eller annet elektronisk format. IM er en standardløsning som integreres med deres eksisterende økonomisystem.

DigiDoc IM tilbys som en komplett tjeneste, fra brevåpning/skanning til fakturaen er klar for betaling. Tjenesten kjøres som en On Demand tjeneste som innebærer at applikasjon, database og filer finnes drifttsklare og lagret hos DigiDoc. Dere leier programvare og som hører til. Det eneste dere trenger en en datamaskin med Internett-tilgang.

Fax@E-mail tjensten muliggjør 100% elektronisk håndtering av fax og SMS. Fax og SMS kan sendes og mottas som epost i Outlook, like enkelt som det er å sende en e-post melding. Vedlagte filer i e-posten kan automatisk konverteres til fax uansett om filen er i Word, Powerpoint, Excel eller PDF-format. Sikkerheten er svært høy og fax kan mottas direkte til den personlige innboksen.

Denne tjenesten gjør det mulig å lage og dele dokumenter ved hjelp av filformatet PDF fra Adobe Systems. PDF er en de facto standard for distribusjon av dokumenter f.eks via e-post. Fra alle programmer som støtter Windows print kan du lagre filer til PDF. Du velger utskrift, en dialogboks kommer opp som muliggjør lagring av det aktuelle dokumentet. Sikkerheten er svært høy og du bestemmer selv rettigheter angående kryptering, passord, beskyttelse, lese-, utskrifts-, kopierings- og endringsrettigheter.

Client VPN- tjenesten tilbyr en sikker tilknyting av lokale nett  via Internett (VPN = Virtual Private Network). Dette er en teknologi for å kommunisere på en sikker måte over et usikkert medium, f.eks  Internett. VPN skaper en ”tunnel” eller en sikker kanal mellom datamaskiner og nettverk.

TeleComputing kan, i tillegg til driftsavtalen eller som en separat tjeneste, leverere tjenester for effektiv produkt- og lisensforsyning samt finansiering. Ved å pakke og samordne riktig tilbud med hensyn til kundens tekniske infrastruktur og brukerenes behov, kan vi både garantere funksjonalitet samt spare tid og penger for kunden.

Produktforsyning - vi kan sikre hele leveransekjeden, logistikk og samordning slik at kunden får riktig produkt leverert til riktig sted. Vi kan også ta et totalansvar for å sikre produktforsyningen som en funksjonstjenste. 

Lisenshåndtering - for de fleste bedrifter vil det være et stort besparingspotensiale ved å  effektivisere håndteringen av programvarelisenser. Vi kan samordne innkjøp og oppgraderinger av volumlisenser fra f.eks Microsoft, Lotus, Citrix og Adobe.

Finansiering - TeleComputing kan i samarbeid med finansielle institusjoner tilby kunder fordelaktige finansielle løsninger for å håndtere løpende produktbehov innenfor rammene i driftsbudsjettet.

Server on demand (eller Managed hosting) konsepetet er basert på at kunden får tilgang til riktig ressurser, teknologi og kapasitet etter behov. TeleComputings storskala drift  innebærer store skaleringsfordeler for små- og mellomstore bedrifter. Vi kan raskt leverere den serverkapasiteten dere trenger, skreddersydd til deres behov. Vi håndterer drift, sikkerhet og tilgjengelighet. Kunden kontrollerer tilhørighet og og administrative rettigheter.

Storage on demand er basert på at kunden får tilgang til riktig ressurser, teknologi og kapasitet. For å muliggjøre denne leveransemodellen kreves fleksible og skalebare plattformer, lagringssystem som understøtter en mix av brukere og applikasjoner og som enkelt kan tilpasses etter ulike behov. TeleComputings storskala drift  innebærer store skaleringsfordeler for små- og mellomstore bedrifter.

TeleComputing AnyWare™ er markedets beste løsning for deg som ofte jobber på andre steder enn kontoret, f.eks hjemmefra eller i forbindelse med tjenestereiser. Tjenesten innebærer at du kan jobbe med IT akkurat som om du er på kontoret, selv om du fysisk er helt andre steder. Du når alltid de samme programmene og informasjonen uansett hvor du er.

Produktark:

Tjenesten File Sync gjør at du kan skape og bearbeide filer lokalt i din PC og siden automatisk synkronisere disse filene med sentralt lagrede filer i vårt datasenter. Fordelen er at du ikker er avhengig av å være oppkoplet mot bedriftens nettverk. For de medarbeiderne som reiser ofte eller arbeider fra steder som ikke har tilkoplingsmulighet til nettet, innebærer File SyncTM stor fleksibilitet og tidsbesparelser. Ved å laste ned all data i forkant f.eks til en bærbar PC, kan brukeren i ettertid arbeide lokalt når det passer. Brukeren kan naturligvis når som helst kople seg opp mot bedriftens nett og synkronisere filene slik at andre også får tilgang til den samme informasjonen. Dessuten innebærer sentral lagring at backup og virusbeskyttelse håndteres automatiskt. Tjenesten forutsetter at TeleComputings antivirustjeneste  - Data Virus DefenceTM - også benyttes.

PocketLink - for deg som bruker en mobiltelefon med PDA-funksjonalitet (Personal Digital Assistant) alternativt en PDA håndholdt datamaskin. Med TeleComputing PocketLink™ kan du synkronisere e-post, kalender, adressebok og oppgaveliste med bedriftens sentraliserte datasystem hos TeleComputing uansett om du sitter på kontoret, er på tjenestereise eller er hjemme.

TeleComputing PocketLink™ håndterer kommunikasjonen mellom din mobil/PDA og ditt Microsoft Exchange eller Lotus Domino/Notes baserte system. Hvis du har en mobiltelefon med  PDA funksjon, kan du synkronisere direkte uten å være tilkoplet en dockningsstation.

Produktark:

Denne tjenesten gir deg enkel og sikker adgang til Outlook og din personlige postkasse via web’en. Du surfer til en fast webside, oppgir brukernavn og passord i form av en engangskode som du leser ut av din sikkerhetsbrikke (RSA). Vel innlogget kan du lese, skrive og sende e-post akkurat som vanlig.

En RSA - sikkerhetsbrikke - har omtrent samme størrelse som en nøkkelring. Mer enn det behøver du ikke ta med deg på reisen for å fa tak i din e-post.

AntiSpam - denne tjenesten gir beskyttelse mot uønsket e-post og den stadig økende andel av søpplepost, såkalt spam. AntiSpam benytter avanserte regler for å analysere alle innkommende e-post meldinger. Reglene for hvilke meldinger som stoppes oppdateres kontinuerlig. Tjenesten AntiSpam hindrer opp til 90% av all spampost. Tjenesten håndteres og administreres av TeleComputing og det kreves ingen lokale installasjoner eller konfigurasjoner i den enkelte PC.

Produktark:

Data Virus Defence - tjenesten beskytter PC'er mot uautorisert tilgang og omfatter lisens på Trend OfficeScan Antivirus program. Fra vårt sentrala miljø foretar vi en kontinuerlig oppdatering og beskytetlse mot alle kjente virus. Nedlastinger skjer automatisk til alle tilkoplede arbeidsplasser -inklusive hjemmekontor, portable pc'er,  etc. En automatisk kontroll sikrer at tilkoplede arbeidsplasser alltid har oppdatert beskyttelse.

Produktark:

Dette er en integrert tjeneste for å håndtere flernivåsikkerhet og kontroll av Internettrafikk til og fra deres bedriftsnett. Web Proxy innebærer også at dere sparer båndbredde ved at vi ivaretar et skalerbart cache-minne som lagrer bedriftens web- og ehandel trafikk, noe som vesentlig påskynder oppkopplingen.

Web Proxy gir en fullstendig kontroll av nettverket og internett tilgang pr. bruker, gruppe, program, innholdsype, etc. Det innebærer at bedriften kan sette opp finmaskede regler og filtre som regulerer tilgang - eller blokkering av programspesifikk trafikk uansett om det er epost, enkelte web-sider, spesifikke data eller ulike typer av avspillingsmedier.